Birçok şu anki veya eski iPhone kullanıcısı, Apple'dan 92.17 dolarlık ödemeleri hesaplarına alıyor. Bu ödemeler, Apple'ın "Batterygate" kontroversisi kapsamında yaptığı 500 milyon dolarlık anlaşmanın bir parçasıdır; bu anlaşma, cihazın pilinin yaşlanması ve bozulmasıyla ilgili olarak iPhone'un performansını kasıtlı olarak yavaşlatmasının ardında yatan konuyu içeriyor.
Kullanıcıların tazminat taleplerini iletebilecekleri son tarih 6.10.2020 tarihine kadardı. iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s'iniz varsa, iPhone 6s PlusiPhone 7, iPhone 7 Plus veya iPhone SE kullanıyorsanız, bu aygıtların her biri için bir talep gönderebilirsiniz.
"Batterygate", iPhone cihazları için ne anlama geliyor?
Hukuki bir süreç, Apple'ı tüketicilere karşı dolandırıcılıkla suçladı; çünkü cihazın performansı pilin zamanla yaşlanmasıyla kasıtlı olarak yavaşlatıldı.
"Batterygate" skandalı, 10.1.1'da iOS 2016 güncellemesinin çıkışıyla başladı; bu güncelleme, iPhone 6 ve iPhone 6S cihazlarıyla ilgili batarya ömrü sorunları ve cihazların istikrarsızlığı ile ilgili raporların ortaya çıkmasıyla dikkat çekti. Kullanıcılar, beklenmedik cihaz kapanmaları ve pil yüzdesinin ani düşüşleri yaşadılar. Aralık 2016'da Apple, belirli iPhone 6S modellerinde bir üretim hatası olduğunu doğruladı; bu hata, güvenlik riski oluşturmasa da pil kapasitesini azaltabilir ve elektronik bileşenleri korumak için kapanmalara neden olabilir.
İlgili: iPhone pil ömrünü nasıl uzatırsınız (Maksimum Kapasite)
"Batterygate" skandalı, geliştiricilerin Apple'ın eski modellerin performansını yazılım güncellemeleriyle kasıtlı olarak yavaşlattığını keşfetmeleriyle patlak verdi; bu durum, iPhone 6 ve iPhone 7 modellerinde performansın kasıtlı olarak düşürülmesine neden oldu. Apple, 2017 yılında resmi bir özür yayımladı ve cihazların beklenmedik kapanmalarını önlemek için pil durumuna bağlı olarak performans kontrol mekanizmaları eklediklerini kabul etti. Şirket, pil değişimlerinde indirimler sunmuş ve pil durumuyla ilgili şeffaflığı artırmak için iOS'in sonraki sürümlerinde iyileştirmeler yapmış olsa da, skandal Apple'ın performans yönetimi politikasına olan kullanıcı güvenini önemli ölçüde etkiledi.
Ocak 2019'da Apple'ın CEO'su Tim Cook, hissedarlar için bir mektupta, indirim programı kapsamında 11 milyondan fazla pil değişiminin gerçekleştirildiğini açıkladı. Şirket, "Apple ürünlerinin bilinçli bir şekilde ömrünü kısaltmak veya kullanıcı deneyimini yeni iPhone modellerine geçişleri teşvik etmek için asla bir şey yapmadığını ve yapmayacağını" iddia etti.
iOS 11.3 sürümüyle, pil durumuyla ilgili ayrıntılı bilgiler ve ayrıca performans kontrollerini devre dışı bırakma özelliği eklenmiştir.
iPhone 11'den itibaren Apple, "pil yaşlanması nedeniyle azalan performansın etkisini azaltmayı amaçlayan" yeni bir performans yönetimi sistemini tanıttı.
